Přeskočit na obsah

Služby pro developery

Snížíme reklamace z klientských přejímek až o 90 %.

Nezávislá inspekční služba pro developery rezidenčních projektů. Předpřejímky bytů před klientem, asistence při klientských přejímkách, technický dozor investora pro rezidenční výstavbu. Systémově snižujeme náklady, čas a rizika, která vám reklamace po předání přinášejí.

Domluvit nezávaznou konzultaci 730 193 333
až o 90 %
pokles reklamací z klientských přejímek
od 2012
pracujeme pro investory a developery rezidenčních projektů
30+ inspektorů
certifikovaných techniků a stavebních inženýrů po celé ČR
Rezidenční developerský projekt

  • Certifikovaní inspektoři nemovitostí

    Naši inspektoři jsou zkušení odborníci, inženýři a architekti s mnohaletou praxí.

  • 30+ inspektorů ve všech 14 krajích ČR

    Máme inspektora ve vašem regionu. Praha, Brno, Ostrava, Plzeň a celá ČR + Bratislava.

  • NDA a důvěrnost jako standard

    Projektová dokumentace, fotografie a zprávy jsou důvěrné. NDA uzavřeme před sdílením dat, akceptujeme vaši šablonu nebo použijeme naši.

  • 100% Garance spokojenosti

    Pracujeme tak, aby každý klient odcházel spokojen. Spokojené reference klientů 4,8 z 5.

Proč to řešit

Reklamace z klientské přejímky stojí víc, než se na první pohled zdá

−90 %
pokles reklamací po předpřejímce

Rezidenční projekt s 50 byty znamená 50 klientských přejímek. Na každé budou vaši lidé řešit s budoucím vlastníkem desítky vad a nedodělků. Část jsou skutečné vady, za které odpovídá váš dodavatel. Část jsou subjektivní stížnosti. Část mohou být i opomenutí interní kontroly.

Reálný náklad reklamace není jen samotná oprava. Je to čas vašeho projektového týmu na opakovanou komunikaci s klientem, čas dodavatele na dodatečné práce, právní náklady, pokud vztah přeroste do sporu, a reputační dopad na další projekty. Jeden nespokojený klient, který napíše recenzi nebo doporučí jinému developerovi, vás stojí víc než deset reklamovaných vad.

Jak pomůže nezávislá předpřejímka

Systematicky zachytí vady ještě před klientem, předá je vašemu dodavateli k opravě a výrazně sníží počet zjištění u finální klientské přejímky. Na námi kontrolovaných projektech evidujeme pokles reklamací z klientských přejímek až o 90 %.

Nezávislost a partnerství

Nezávislost je hodnota i pro vás, ne jen pro kupujícího

Nemoinspekt pracuje jako nezávislá strana. Vedle služeb pro developery máme i službu pro soukromé kupující, kteří si objednávají inspekci při přejímce bytu. Neskrýváme to. Nezávislá kontrola je přesně to, co zvyšuje důvěru kupujících ve vaše projekty.

„Při koupi auta je běžné přizvat si odborníka. U nemovitosti v hodnotě několika milionů korun by to mělo být samozřejmostí."
Tomáš Zima

Tomáš Zima

Zakladatel společnosti Nemoinspekt

  • Zprávy z předpřejímky jdou přímo k vám

    V praxi to funguje tak, že naše zprávy z předpřejímky jdou přímo k vám a k vašemu dodavateli.

  • Technický mediátor u klientské přejímky

    U asistence při klientské přejímce působíme jako věcný technický mediátor, který umí rozlišit skutečnou vadu od subjektivní stížnosti.

  • Komunikujeme s developery i kupujícími

    Naši inspektoři jsou zvyklí komunikovat s developerskými týmy a projektovými manažery i se soukromými kupujícími.

Co vám nabízíme

Naše služby pro developery rezidenčních projektů

Pracujeme se třemi oddělenými službami. Každou můžete objednat samostatně, nebo je kombinovat podle fáze projektu a zjištěné potřeby. U dlouhodobých partnerství obvykle začínáme předpřejímkou na pilotním domě a pokud pilot prokáže hodnotu, přecházíme na rámcovou smlouvu.

  1. 01 / 03 Služba

    Předpřejímka bytů před klientskou přejímkou

    Pro koho má smysl Developeři, kteří chtějí systémově snížit počet reklamací u celého projektu a vyhnout se opakovaným zásahům dodavatele po předání.

    Co získáte
    Dodavatel opravuje zjištěné vady dříve, než přijde klient na klientskou přejímku. Výrazný pokles reklamací se projeví okamžitě v prvním projektu. Celý proces klientské přejímky je výrazně rychlejší a hladší, získáváte tak pozitivní reference a další doporučení od spokojených klientů.
    Cenový rámec
    Individuální, v závislosti na počtu bytů a velikosti projektu. U větších projektů pracujeme s jednotkovou cenou na byt plus koordinační paušál.
    Co obsahuje Zobrazit detail
    • Detailní technická inspekce každého bytu před klientskou přejímkou
    • Detailní kontrola novostavby: půdorys a ověření výměr, podlahy, povrchy stěn a stropů, dlažby a obklady, okna a parapety, dveře, zařizovací předměty, domovní instalace, sklepy a garáže, požární bezpečnost
    • Interní protokol z předpřejímky, který jde přímo k vám a vašemu dodavateli
    • Sumární přehled zjištění pro projektový tým
  2. 02 / 03 Služba

    Asistence při klientské přejímce

    Pro koho má smysl Developeři, kteří mají klientskou přejímku s obtížnou komunikací nebo kteří chtějí mít profesionální a objektivní technický protějšek přímo na místě.

    Co získáte
    Věcnou autoritu, kterou klient přijme jako legitimní. Snížíte riziko, že se přejímka zvrhne v emoční spor, nebo že klient vyrobí ex-post reklamaci na položku, kterou na místě nenamítl. Vyhnete se situaci, kdy váš projektový tým obhajuje odbornou polohu v jazyce, kterým kupující nemluví.
    Cenový rámec
    Hodinová sazba inspektora plus dopravné. Přejímka typicky 2 až 4 hodiny na místě.
    Co obsahuje Zobrazit detail
    • Účast našeho inspektora na klientské přejímce
    • Technická mediace mezi zástupcem developera a kupujícím
    • Rozlišení skutečných vad od subjektivních stížností
    • Zápis přímo do předávacího protokolu, podpis na místě
    • Fotodokumentace a detailní zpráva, pokud požadováno
  3. 03 / 03 Služba

    Technický dozor investora pro rezidenční projekty

    Pro koho má smysl Developeři, kteří chtějí nezávislý technický dohled po celou dobu výstavby, ne jen u přejímek. Typicky projekty se sofistikovanou specifikací, citlivou oblastí (brownfield, památková zóna) nebo projekty, kde developer sám nemá interní technický dozor.

    Co získáte
    Průběžnou technickou kontrolu, která odhalí problémy včas, když jsou ještě levné na opravu. Snížíte riziko, že dodavatel dodá něco jiného, než je ve smluvní dokumentaci, a že zjištění přijde až při finální kontrole. Outsourcing TDI snižuje náklady oproti internímu řešení a zajišťuje objektivitu kontroly. Každý náš inženýr má pojištění odpovědnosti, kvalifikaci a praxi s dozorem velkých staveb.
    Cenový rámec
    Individuální měsíční paušál podle velikosti projektu a frekvence návštěv.
    Co obsahuje Zobrazit detail
    • Pravidelné kontrolní návštěvy stavby podle harmonogramu
    • Kontrola souladu provedení se smluvní dokumentací
    • Kontrola kvality jednotlivých dílčích plnění a fakturace
    • Protokoly z kontrolních dní
    • Koordinace s vaším projektovým manažerem a dodavateli

Jak začít

Od konzultace k první spolupráci ve čtyřech krocích

U dlouhodobých partnerství obvykle začínáme předpřejímkou na pilotním domě. Když pilot prokáže hodnotu, přecházíme na rámcovou smlouvu pro celý projekt nebo portfolio projektů.

  1. 01

    Nezávazná konzultace

    Cca 1 hodina

    Sejdeme se s vámi, projdeme váš aktuální projekt, fázi výstavby, očekávaný harmonogram přejímek a aktuální zkušenost s reklamacemi. Doporučíme, která z našich služeb (nebo jejich kombinace) má u vás největší smysl a jaký rozsah pilotu doporučujeme.

  2. 02

    NDA a cenová nabídka

    Do 5 dní

    Uzavřeme standardní NDA, akceptujeme vaši šablonu nebo použijeme naši. Do 5 pracovních dní po konzultaci připravíme konkrétní cenovou nabídku, rozsah zakázky, jmenovitý tým a termínový plán.

  3. 03

    Pilotní projekt nebo první zakázka

    Pilot, ne závazek

    Doporučujeme začít na jednom domě nebo na etapě projektu. Měříme konkrétní dopad na počet vad zachycených před klientskou přejímkou a na počet následných reklamací. Data z pilotu jsou podklad pro rozhodnutí o dlouhodobé spolupráci.

  4. 04

    Rozšíření nebo rámcová smlouva

    Dlouhodobé partnerství

    Pokud pilot prokáže hodnotu, rozšíříme službu na další projekty nebo přejdeme na dlouhodobou rámcovou smlouvu. Cílem je, abychom byli předvídatelná součást vašeho rozpočtu a vaší metodiky přejímek, ne nahodilý dodavatel. Tím vám pomůžeme dlouhodobě snižovat reklamace a šetřit tak náklady.

Reference

Vybrané developerské projekty

Pracujeme na rezidenčních projektech v Praze, Středočeském kraji a po celé ČR. Nejčastěji pro developery s ročním výkonem 50 až 500 dokončených bytů. Konkrétní reference včetně kontaktních osob u developerských partnerů sdílíme na vyžádání po uzavření vzájemného NDA. Napište na info@nemoinspekt.cz nebo zavolejte na +420 730 193 333.

  • Central Park Praha

    Inspekce neprodaných bytů (105 jednotek). Komplexní kontrola celého projektu před pokračováním prodeje koncovým kupujícím.

  • Rezidence Spiritka

    Přejímka dokončené stavby od zhotovitele. Profesionální převzetí celé stavby před předáním developerovi.

  • Viladomy Uhříněves

    Inspekce společných částí domu před koncem záruční doby a technický dozor investora při rekonstrukci balkonů (pro SVJ). Kombinace předpřejímky s navazujícím TDI.

FAQ

FAQ pro developery

Odpovědi na nejčastější otázky developerů a projektových manažerů.

Pro urgentní zakázky volejte přímo +420 730 193 333
  • Kolik to bude stát a kdy uvidíme návratnost?

    Cena závisí na zvolené službě, rozsahu projektu a frekvenci spolupráce. Orientačně: předpřejímka bytu se pohybuje v jednotkách tisíc korun na byt, asistence při klientské přejímce v hodinové sazbě inspektora, TDI v měsíčním paušálu. Přesnou nabídku připravujeme individuálně do 5 pracovních dní po úvodní konzultaci. Návratnost v razantním snížení klientských reklamací se projeví téměř okamžitě.

  • Budete fotit naši stavbu a naše vady? Co se s daty stane?

    Všechna data, fotografie a zprávy jsou důvěrné. NDA uzavíráme před jakýmkoli sdílením projektové dokumentace. Interní materiály neukládáme na veřejně přístupná úložiště, po dohodnuté době je smažeme. Na stavbě fotíme pouze to, co souvisí s technickou kontrolou, nikdy bez vědomí vašeho zástupce na místě.

  • Nejste v konfliktu zájmů, když děláte i inspekce pro kupující?

    Pracujeme jako nezávislá strana. U projektů, na kterých s developerem dlouhodobě spolupracujeme, takové klientské zakázky neakceptujeme.

    Naše nezávislá kontrola působí na kupující jako signál kvality a vede k menšímu počtu sporů po prodeji. Podrobnější rámec popisujeme v sekci Nezávislost a partnerství výše.

  • Kdo konkrétně bude na našem projektu pracovat? Můžeme dostat jmenovitý tým?

    Ano. U každé zakázky jmenujeme vedoucího inspektora, který je ve stálém kontaktu s vaším projektovým manažerem. Tým sestavujeme podle typu a velikosti projektu. Jmenovitý seznam členů týmu včetně autorizací a zkušeností z podobných developerských projektů předkládáme v cenové nabídce. Všichni naši inspektoři jsou představení na stránce Inspektoři nemovitostí.

  • Jak rychle můžete začít?

    Standardní doba k zahájení zakázky je cca 2 týdny, ale jsme schopni začít i do 48 hodin. Pro urgentní poptávky zavolejte přímo na +420 730 193 333, probereme proveditelnost. Reakční doba na poptávku je obvykle do 15 minut. U dlouhodobých partnerství máme kapacitu rezervovanou podle domluveného harmonogramu přejímek.

  • Pracujete mimo Prahu a Středočeský kraj?

    Ano. Máme síť 30+ inspektorů ve všech 14 krajích ČR. U projektů mimo Prahu sestavíme tým z inspektorů regionálně blízkých stavbě, s vedoucím inspektorem jako jedním kontaktním bodem. Nejsme limitováni lokalitou.

  • Jak se to liší od našeho interního technika předání?

    Interní technik developera je součástí vašeho týmu a může cítit určitou loajalitu k vašemu dodavateli. Náš inspektor je nezávislá strana, která nemá zájem na tom, aby se něco „přehlédlo”. Pro klienta je navíc zpráva od nezávislé strany důvěryhodnější, jako důkaz kvality stavby. Dobře nastavený interní tým a nezávislá předpřejímka se navzájem doplňují, nekonkurují si.

Důvěřují nám

Spolupracujeme s předními developery a partnery z oboru

  • Central Group
  • ČSOB
  • Dům bez obav
  • Valuo
  • Asociace inspektorů nemovitostí
  • Sousedé.cz
Tomáš Zima

Tomáš Zima

Spoluzakladatel, vedoucí B2B zakázek

Vedu B2B zakázky pro developery, banky a institucionální klienty. Na úvodní schůzce projdeme váš projekt, termíny a metodiku.

+420 730 193 333 tomas.zima@nemoinspekt.cz

Konzultace zdarma

Domluvte si konzultaci k vašemu projektu.

Sejdeme se osobně v Praze nebo online. Na schůzce projdeme aktuální projekt, fázi výstavby, termín přejímek a otázky k metodice. Do 5 pracovních dní po schůzce připravíme cenovou nabídku a jmenovitý tým.

Odesláním formuláře berete na vědomí zpracování osobních údajů.

Související služby

Zavolat WhatsApp Poptat inspekci